在“五一”假期臨近之際,額爾古納市深入貫徹文旅融合高質(zhì)量發(fā)展要求,圍繞環(huán)境衛(wèi)生、旅游服務(wù)、市場秩序、安全保障等重點(diǎn)工作,統(tǒng)籌規(guī)劃、精準(zhǔn)施策,全力打造優(yōu)質(zhì)旅游環(huán)境,迎接四方來客。
全域整治展新顏,衛(wèi)生攻堅煥生機(jī)
為提升旅游環(huán)線環(huán)境質(zhì)量,全市各單位和蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道結(jié)合“愛國衛(wèi)生月”活動和“雪融行動”,以“提升城市整體形象”為抓手,開展拉網(wǎng)式清理行動。從市區(qū)到小鎮(zhèn),一場全域覆蓋的人居環(huán)境整治攻堅戰(zhàn)全面打響。
全市各單位、蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道協(xié)同發(fā)力,組織黨員干部、駐地單位和志愿者,運(yùn)用“機(jī)械清運(yùn)+人工精掃”模式,對市區(qū)、小鎮(zhèn)、旅游環(huán)線及331國道等區(qū)域集中清理,自行動開展以來,41個單位和9個蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道積極參與包聯(lián)網(wǎng)格整治,投入1866人次,出動各類機(jī)械車輛624車次,深度清理融雪后的垃圾雜物,確保環(huán)境整潔、秩序井然,以實際行動踐行綠色發(fā)展理念,為文旅產(chǎn)業(yè)筑牢生態(tài)根基。
服務(wù)提質(zhì)促發(fā)展,市場規(guī)范樹品牌
為提升旅游服務(wù)質(zhì)量,額爾古納市強(qiáng)化人才培養(yǎng)與市場監(jiān)管。4月27日,市文化旅游體育局聯(lián)合市總工會舉辦2025年旅行社和導(dǎo)游員(講解員)培訓(xùn)班,聚焦規(guī)范市場、提升服務(wù)、強(qiáng)化法治,推動行業(yè)自律。各旅行社簽訂安全生產(chǎn)與誠信經(jīng)營承諾書,共同維護(hù)旅游市場秩序。同時,舉辦導(dǎo)游員(講解員)技術(shù)比武大賽,打造“金牌導(dǎo)游”隊伍。全市11個A級景區(qū)全面升級,文旅部門出臺新業(yè)態(tài)監(jiān)管方案,規(guī)范市場價格,從多維度提升旅游服務(wù)品質(zhì),擦亮額爾古納旅游名片。
安全保障筑防線,應(yīng)急聯(lián)動護(hù)平安
安全是旅游發(fā)展的基石。額爾古納市以保障游客生命安全為出發(fā)點(diǎn),市紅十字會在濕地景區(qū)開展應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn),30余名景區(qū)工作人員掌握急救技能,為游客安全增添保障。 文旅、市場監(jiān)管、衛(wèi)健等多部門聯(lián)合開展安全檢查,排查旅游景區(qū)、酒店、餐飲等場所隱患,完善應(yīng)急預(yù)案,構(gòu)建文旅、公安、消防等多部門應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制,確保突發(fā)事件能迅速響應(yīng)、高效處置,為游客營造安全穩(wěn)定的旅游環(huán)境。
特色活動聚人氣,惠游舉措悅客心
額爾古納市創(chuàng)新旅游宣傳方式,以特色活動和優(yōu)惠政策吸引游客。“五一”前夕,舉辦“巴斯克節(jié)”系列活動、全國羽毛球混合團(tuán)體邀請賽、非遺展演等,預(yù)熱旅游市場。 “五一”期間,對接“呼倫貝爾飛飛”團(tuán)隊、易游國旅等市場主體,推出額爾古納河右岸自駕體驗游。 梳理全市各景區(qū)優(yōu)惠活動和業(yè)態(tài)體驗內(nèi)容,制作“四季皆如畫,玩轉(zhuǎn)額爾古納”系列攻略,持續(xù)發(fā)布。重點(diǎn)推出濕地景區(qū)文創(chuàng)集市、額爾古納河右岸白樺樹汁溯源之旅等多項活動。5月1日至5月15日,憑“蒼茫的天涯我的愛”觀影票根在蒙源公司旗下景區(qū)均享受門票價格同業(yè)價優(yōu)惠多種優(yōu)惠政策,其他A級景區(qū)也推出各項優(yōu)惠政策,吸引市民游客暢游額爾古納。
額爾古納市將持續(xù)深化“整治+提升”雙輪驅(qū)動,強(qiáng)化動態(tài)監(jiān)管、豐富活動引流、塑造品牌形象,推動文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,全力打造生態(tài)宜居、宜游的旅游勝地,讓“四季如畫”的額爾古納成為游客向往的詩與遠(yuǎn)方。